Kênh tìm kiếm trên sàn TMĐT giờ đây không chỉ xuất hiện ở bước mua hàng (Purchase) mà trải dài từ Discovery, Evaluation đến Purchase. Khách hàng tìm kiếm từ khóa trên Shopee, TikTok Shop, Lazada để nghiên cứu, so sánh và cân nhắc giữa các sản phẩm trước khi quyết định mua.
Tuy nhiên, nhiều nhãn hàng chưa biết cách tối ưu chi phí và khai thác hết sức mạnh của kênh này trên Shopee, Lazada và TikTok Shop.
Để hỗ trợ nhãn hàng thấy cách dùng dữ liệu để quản trị và tối ưu kênh tìm kiếm cho nhiều mục tiêu kinh doanh, YouNet ECI ra mắt Video Case Study #5 trong chuỗi Mastering E-commerce.